Замена микрофона Samsung в SkyMobile стоит 65–85 € в зависимости от модели: Galaxy A17 4G и 5G — 65 €, A26 — 69 €, A36 — 75 €, A56 — 79 €, S24, S24 FE, S24+ и S24 Ultra — 85 €. В цену входят деталь и работа. Цену для других моделей назовём после диагностики. Диагностика 25 €, при заказе ремонта — бесплатно.

Модель Цена
Samsung Galaxy A17 4G 65 €
Samsung Galaxy A17 5G 65 €
Samsung Galaxy A26 69 €
Samsung Galaxy A36 75 €
Samsung Galaxy A56 79 €
Samsung Galaxy S24 FE 85 €
Samsung Galaxy S24 85 €
Samsung Galaxy S24+ 85 €
Samsung Galaxy S24 Ultra 85 €

Цена для других моделей Samsung определяется после диагностики. Диагностика 25 €, при заказе ремонта — бесплатно.

Записаться на ремонт »

Какие микрофоны есть в Samsung и за что они отвечают

В большинстве телефонов Samsung не меньше двух микрофонов. Точное количество и расположение зависят от модели.

  • Нижний основной микрофон находится рядом с разъёмом USB-C. Он записывает ваш голос в обычном звонке, голосовых сообщениях и диктофоне.
  • Верхний микрофон шумоподавления ловит фоновый шум, чтобы собеседник слышал вас чище. Его же используют при записи видео и в режиме громкой связи.

Поэтому поломка не всегда выглядит как «звука нет совсем». Если в звонке вас слышат глухо, а в видео звук нормальный, причина может быть именно в нижнем микрофоне.

Если вас совсем не слышат, начните с проверок ниже, а записаться на ремонт можно онлайн или через страницу «Контакты».

Что проверить дома перед записью

Эти проверки занимают минут десять и отсекают самые частые причины:

  • Снимите чехол. Некоторые чехлы частично закрывают отверстие микрофона.
  • Отключите Bluetooth. Телефон может быть подключён к наушникам, часам или автомобилю и использовать их микрофон.
  • Запишите голос в Samsung Voice Recorder и прослушайте запись. Эта проверка не зависит от мессенджеров.
  • Снимите короткое видео и послушайте звук. Если звука нет вовсе, проблема, скорее всего, глубже, чем настройки.
  • Позвоните по громкой связи и попросите собеседника описать, что он слышит. Сравните с обычным звонком.
  • Откройте тестовое меню. На многих Samsung его вызывает код *#0*# в наборе номера. Тест микрофона там есть, но доступность меню зависит от модели и версии прошивки.
  • Проверьте разрешения приложения. Настройки → Приложения → нужное приложение → Разрешения → Микрофон. В новых версиях One UI в шторке есть и переключатель доступа к микрофону, он мог быть выключен.

Если отверстие микрофона забилось пылью, аккуратно почистите его мягкой кисточкой. Иголкой и скрепкой не ковыряйте: легко повредить мембрану. То же относится и к разъёму зарядки.

Программная неисправность или аппаратная

Скорее программная причина или настройки, если:

  • звука нет только в одном приложении, а диктофон работает;
  • проблема началась после обновления или установки нового приложения;
  • в безопасном режиме (Safe mode), где сторонние приложения отключены, микрофон работает.

Обычно помогает проверка разрешений, обновление или переустановка приложения.

Скорее аппаратная причина, если:

  • ни одно приложение не слышит голос, включая диктофон;
  • голос очень тихий, с треском или глухой;
  • проблема появилась после падения, попадания жидкости или влаги;
  • перезагрузка, снятый чехол и проверка разрешений ничего не меняют.

Граница не всегда очевидна. Если сомневаетесь, лучше пройти диагностику, чем сбрасывать телефон к заводским настройкам и стирать данные.

Почему нижний микрофон часто стоит на плате с разъёмом зарядки

Во многих моделях серии A нижний микрофон расположен на небольшой дополнительной плате вместе с разъёмом USB-C. Из-за этого при замене микрофона часто меняют весь модуль, а не крошечный микрофон отдельно. Точное устройство зависит от модели, и подтверждает его диагностика.

Что из этого следует:

  • если одновременно начали капризничать и микрофон, и зарядка, причиной может быть один и тот же модуль;
  • перед заменой стоит убедиться, что разъём не забит грязью;
  • цена включает деталь и работу, отдельный счёт за запчасть потом не выставляется.

В серии S конструкция другая, поэтому состав работ зависит от конкретной модели. Мастер скажет, что именно нужно менять, после диагностики.

Цены на замену микрофона по моделям

Цены актуальны на октябрь 2026 года. На странице каждой модели есть подробности:

В цену входят и деталь, и работа. Если вашей модели в списке нет, цена определяется индивидуально после диагностики. Номер модели можно посмотреть в разделе «Настройки» → «Сведения о телефоне».

Диагностика, гарантия и где нас найти

Диагностика 25 €, при заказе ремонта — бесплатно. Мастер проверит, где неисправность: в самом микрофоне, в модуле, в программной части или в другом узле, и назовёт итоговую цену и срок до начала работ.

Гарантия 1 год. SkyMobile работает с 2009 года, у нас 7 представительств в Таллине. Адреса и часы работы собраны на странице Контакты, а по телефону +372 5555 4546 можно уточнить детали. Записаться на ремонт »

Принесите телефон и, если есть возможность, заранее сделайте резервную копию данных. Подробнее о мастерской — на странице о SkyMobile.

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит замена микрофона Samsung в Таллине?

От 65 до 85 €: Galaxy A17 4G и 5G — 65 €, A26 — 69 €, A36 — 75 €, A56 — 79 €, S24, S24 FE, S24+ и S24 Ultra — 85 €. В цену входят деталь и работа. Для других моделей цена определяется после диагностики. Диагностика 25 €, при заказе ремонта — бесплатно.

Как понять, что сломан микрофон, а не приложение?

Запишите голос в Samsung Voice Recorder и позвоните по громкой связи. Если и там голос тихий, глухой или пропадает, причина, скорее всего, в железе. Если проблема только в одном приложении, проверьте его разрешения на доступ к микрофону.

Есть ли гарантия на замену микрофона?

Да. Гарантия 1 год.

Что делать, если моей модели нет в списке цен?

Цену назовёт мастер после диагностики. Диагностика 25 €, при заказе ремонта — бесплатно. Если вы заказываете ремонт, отдельно за диагностику платить не нужно.

Текст: команда техников SkyMobile. Обновлено: октябрь 2026.