Kui Samsung Galaxy Z Flip või Z Fold kõlar on vaikne, krõbiseb või vastaja sind ei kuule, maksab kõlari või mikrofoni vahetus 75 € (Z Flip3, Flip4, Flip5, Z Fold2, Fold3 5G, Fold4 ja Fold5). Hind sisaldab varuosa ja tööd, garantii on 1 aasta. Diagnostika 25 €, remondi tellimisel tasuta. Tavaliselt kuni 1 tööpäev, kui osa tuleb tellida, 1–3 tööpäeva. Meil on 7 esindust Tallinnas.
Millised probleemid on kokkupandavatel Samsungidel tüüpilised
Kokkupandavad Samsungid on IPX8 klassi veekindlad, kuid tolmukaitse klassi neil ei ole (kehtib Flip- ja Fold-seeriale kuni 5. põlvkonnani). Praktikas tähendab see, et kõlari ja mikrofoni häired saavad sageli alguse taskust ja kotist: ebemed ning peen tolm kogunevad kõlariavadesse ja hinge ümber. Kõige sagedamini kuuleme selliseid kaebusi:
- kõne ajal on vestluskaaslane vaikne või kostab krõbinat;
- muusika ja videod kõlavad summutatult, suurel helitugevusel heli lõheneb;
- heli tuleb ainult ühest kõlarist;
- vastaja ei kuule sind või kuuleb sind katkendlikult;
- heli kadus pärast vett, vihma või kukkumist.
Näiteks Z Flip4-l ja Z Fold5-l on stereokõlarid: Flip4-l põhikõlar all ja ülemine kõnekõlar teise kõlarina, Fold5-l kaks kõlarit korpuse eri pooltes. Seetõttu viitab heli ainult ühest küljest tavaliselt sellele, et üks kahest kõlarist on ummistunud või rikki. Vaata ka artiklit Samsungi heli tuleb ainult ühest kõlarist.
Mida kontrollida ise enne remonti
- Samsung Members diagnostika. Ava rakendus Samsung Members, leia diagnostika ja käivita kõlari, kõnekõlari ja mikrofoni testid.
- Testmenüü *#0*#. Seal saab eraldi kontrollida kõlarit, kõnekõlarit (Receiver) ja mikrofoni. Juhend siin.
- Mikrofoni test. Salvesta lühike klipp rakenduses Helisalvesti ja kuula see üle. Kui hääl on vaikne või krõbiseb, on probleem mikrofonis, mitte kõnes ega võrgus.
- Lülita Bluetooth välja. Telefon võib suunata heli ühendatud kõrvaklappidele või kellale.
- Kontrolli Mono heli ja tasakaalu. Seaded > Juurdepääsetavus: vaata, et tasakaal on keskel ja Mono heli on välja lülitatud, kui sa seda ei vaja.
- Puhasta avad õrnalt. Kasuta pehmet harja, mitte nõela ega suruõhku. Ohutu puhastamise juhend.
Kui testmenüüs on heli korras, aga kõnes mitte, on tõenäolisem tarkvaraline või võrguprobleem. Kui test ise on vaikne või krõbiseb, on põhjus riistvaras.
Mis võib olla põhjus
- Tolm ja ebemed avades. Ummistunud ava vaigistab heli. Sageli aitab puhastamine, kuid mõnikord on tolm jõudnud ka kõlarini või mikrofonini.
- Vesi. IPX8 ei tähenda püsivat kaitset: tihendid vananevad ja hinge piirkond on tavatelefonist keerulisem. Märg kõlar hakkab krõbisema või vaikib. Kui telefon on vees käinud, ära lae seda enne kuivamist ja too see meile ülevaatusele. Vt ka Telefon sai märjaks, kõlar summutatud.
- Kukkumine või löök. Kõlari membraan või ühendus võib viga saada ka siis, kui ekraan on terve.
- Mikrofoni ava või mikrofon ise. Telefonis on tavaliselt mitu mikrofoni. Kui vastaja ei kuule, kontrolli, kas häiret põhjustab ainult üks asend (nt telefon kokku pandud või lahti).
Millal kõlarit või mikrofoni vahetada
Vahetus on mõistlik, kui puhastus ja seadistuste kontroll ei aita ning testmenüüs jääb heli vaikseks, krõbisevaks või puudub. Kui probleem tekkis pärast vett, ei maksa korduvalt kuivatada ja loota: korrosioon levib. Lõpliku otsuse teeme diagnostikas, kus näeme, kas tegu on kõlari, mikrofoni või muu osaga. Diagnostika 25 €, remondi tellimisel tasuta.
Tähtis: pärast telefoni avamist ei saa me garanteerida tehase IP-tihendust. Pärast remonti tasub telefoni vee eest hoida ettevaatlikumalt kui enne. Sinu andmeid ja faile me ei puuduta.
Kuidas remont käib
Broneeri aeg veebis või võta meiega ühendust. Esmalt teeme diagnostika: kontrollime kõlareid, kõnekõlarit ja mikrofone nii lahti kui ka kokku pandud telefoniga ning vaatame üle avad ja hinge piirkonna. Seejärel ütleme, mis on rikkis, kui palju remont maksab ja kui kaua see aega võtab. Vigase kõlari või mikrofoni vahetame alles pärast sinu nõusolekut. Pärast vahetust testime heli uuesti kõnes, valjuhääldiga ja videot esitades. Kui selgub, et viga on mujal, näiteks laadimispesas või emaplaadis, ütleme seda ausalt enne, kui midagi ette võtame.
Hinnad mudelite kaupa
Meie hinnakirjas on „Dünaamik / mikrofon“ üks rida, seega kehtib sama hind nii kõlari kui mikrofoni vahetusele.
| Mudel | Kõlar või mikrofon |
|---|---|
| Samsung Galaxy Z Flip3 | 75 € |
| Samsung Galaxy Z Flip4 | 75 € |
| Samsung Galaxy Z Flip5 | 75 € |
| Samsung Galaxy Z Fold2 | 75 € |
| Samsung Galaxy Z Fold3 5G | 75 € |
| Samsung Galaxy Z Fold4 | 75 € |
| Samsung Galaxy Z Fold5 | 75 € |
| Z Flip6, Z Fold6 ja uuemad | hind päringu alusel |
Uuemate mudelite hinna küsi telefonil +372 5555 4546. Teiste Samsungi kõlarite hinnad leiad lehelt Samsungi kõlari vahetuse hinnad 2026. Kui probleem on ekraanis või akus, vaata Z Flip / Fold ekraani vahetus ja aku vahetus.
Remondiaeg: tavaliselt kuni 1 tööpäev, kui osa tuleb tellida, 1–3 tööpäeva. Hind sisaldab varuosa ja tööd. Garantii 1 aasta. Pärast telefoni avamist ei saa me lubada, et tehase IP-tihendus säilib.
Küsimuste korral vaata kontakte. Vene keeles: Динамик и микрофон Samsung Z Flip / Z Fold.
KKK
Kui palju maksab Z Flip või Z Fold kõlari vahetus?
75 € mudelitele Z Flip3, Flip4, Flip5, Z Fold2, Fold3 5G, Fold4 ja Fold5. Hind sisaldab varuosa ja tööd ning sellele kehtib garantii 1 aasta.
Kas mikrofoni vahetus maksab sama?
Jah. Hinnakirjas on „Dünaamik / mikrofon“ üks rida, mistõttu kõlari ja mikrofoni vahetus maksavad nendel mudelitel mõlemad 75 €.
Kui palju maksab diagnostika?
Diagnostika 25 €, remondi tellimisel tasuta. Selle käigus selgitame, kas probleem on kõlaris, mikrofonis, tolmus või mujal.
Kui kaua remont aega võtab?
Tavaliselt kuni 1 tööpäev, kui osa tuleb tellida, 1–3 tööpäeva.
Kas telefon on pärast remonti endiselt veekindel?
Ei saa lubada. Z Flip ja Z Fold on tehases IPX8, aga pärast avamist ei saa me tehase IP-tihendust garanteerida. Tolmukaitset neil mudelitel ei olegi. Sinu andmeid ja faile me ei puuduta.
Koostanud SkyMobile’i meeskond (Tallinn, alates 2009); hinnad SkyMobile hinnakirjast, oktoober 2026.