Замена микрофона Samsung Galaxy S23 Ultra в Таллине

Замена микрофона Galaxy S23 Ultra в SkyMobile стоит 65 €. Обычно до 1 рабочего дня, если деталь нужно заказать — 1–3 рабочих дня. Диагностика 25 €, при заказе ремонта — бесплатно. Гарантия 1 год. Приём устройств: 7 представительств в Таллине.

Записаться на ремонт микрофона Galaxy S23 Ultra

Как проявляется неисправность микрофона S23 Ultra

Galaxy S23 Ultra — флагман с экраном 6,8 дюйма и пером S Pen. На нижней грани собраны пенал S Pen, решётка динамика, отверстие микрофона, разъём USB-C и лоток SIM-карты. Отверстий на торце много, а у телефона, который носят в кармане, вокруг пенала S Pen нередко скапливаются пыль и ворс.

• собеседник слышит вас тихо или глухо, а вы его слышите нормально;
• голос пропадает только в чехле и возвращается, когда чехол снят;
• голосовое сообщение или видео звучит приглушённо, хотя с виду всё исправно;
• во время разговора на фоне шипение или треск, хотя вокруг тихо.

В Ultra несколько микрофонов, и телефон объединяет их сигнал. Поэтому ослабление одного нижнего микрофона проявляется по-разному: в одном приложении голос хороший, в другом нет. Выводы по одному тестовому звонку делать не стоит.

Пять проверок перед визитом: около десяти минут

1. Снимите чехол. У некоторых чехлов край перекрывает отверстие микрофона, особенно у моделей, защищающих пенал пера.
2. Осмотрите нижнюю грань при свете фонарика. Если отверстие забито ворсом или пылью, очистите его мягкой кистью, но не острыми предметами.
3. Запишите 10 секунд в диктофоне и прослушайте. Затем сделайте тестовый звонок на громкой связи и сравните звучание.
4. Код *#0*# открывает сервисное меню Samsung (работает на многих моделях Galaxy), там есть тест микрофона. Запасной вариант — раздел диагностики в Samsung Members.
5. Посмотрите в настройках вызовов опции шумоподавления и обработки голоса и на время отключите. Проверьте также разрешение на микрофон у приложения и подключение Bluetooth.

Если все пять шагов дают тот же результат, следующий шаг — диагностика, а не поиск нового приложения.

Как SkyMobile диагностирует микрофон S23 Ultra

Мастер сначала осматривает отверстие, область вокруг пенала S Pen и состояние нижней грани. Затем определяет, в каком режиме микрофон работает неправильно. Нижний микрофон находится рядом с разъёмом зарядки, и иногда они сидят на одной плате. Хватит ли на Ultra замены одного микрофона, покажет диагностика, а не наше предположение.

В прайс-листе на динамик и микрофон одна строка: для S23 Ultra 65 €. Если диагностика подтверждает, что неисправность относится к ней, ремонт выполняют по этой цене (деталь и работа). Если проблема в другом месте, например в разъёме зарядки, мастер расскажет об этом до начала работы и начнёт только с вашего согласия. На фото выше — нижний торец S23 Ultra: пенал S Pen, решётка динамика, отверстие микрофона, разъём USB-C и лоток SIM-карты.

Частые вопросы

Текст: команда мастеров SkyMobile. Обновлено: октябрь 2026.