Telefon kukkus vette — mida kohe teha ja mida mitte

Kui telefon kukkus vette, võtke see veest välja, lülitage kohe välja ja ärge lülitage uuesti sisse. Eemaldage ümbris ja SIM-kaardi alus, pühkige pealt kuivaks ja jätke telefon kuiva, õhuliselt kohta. Ärge laadige, ärge kasutage föönu ja ärge toppige pesadesse vatitikke ega nõelu. Kui telefon ei käivitu või midagi tundub valesti, tuleb see lasta üle vaadata.

Esimesed 30 minutit: tegevuste järjekord

Esimestel minutitel loeb kiire ja rahulik tegutsemine, mitte nutikad nipid. Mida kauem vesi seadme sees seisab ja mida kauem on telefon sisse lülitatud, seda suurem on risk. Tehke järgmist.

1. Võtke telefon veest välja ja lülitage kohe välja. Kui ekraan on juba must, ärge proovige seda äratada.
2. Võtke ära ümbris, kile, rahakott või muu, mis vett kinni hoiab.
3. Võtke välja SIM-kaardi alus (ja mälukaart, kui see on). Nii pääseb aluse ümbert vesi välja ja saate kontrollida, kas alusel on niiskust.
4. Pühkige pealt kuivaks pehme lapi või paberrätikuga. Hoidke telefoni nii, et pesad, kõlari- ja mikrofoniavad on suunatud allapoole, ja koputage seda õrnalt peopesa vastu.
5. Jätke kuiva, toatemperatuuril ja õhuliselt kohta. Ärge pange päikese kätte ega radiaatorile.
6. Ärge lülitage sisse ega proovige laadida, et kontrollida, kas töötab.

Kui telefon oli soolases vees või basseinis, ärge oodake, kuni see „ise kuivab“. Lülitage välja, ärge laadige ja tooge kiiresti vaatamisele. Sool ja kloor on kontaktidele palju agressiivsemad kui puhas vesi.

Müüdid, mida kuuleb sageli

Riis

Riis on levinuim nipp, kuid tõendeid, et see kuivatab paremini kui lihtsalt avatud õhk, ei ole. Apple soovitab iPhone’i riisi mitte panna, sest väikesed osakesed võivad pessa sattuda. Kuiv ja õhuline koht on sama hea ja riskivaba.

Föön ja soojus

Kuum õhk võib kahjustada akut, liime ja tihendeid ning surub niiskuse sügavamale. Ärge kasutage fööni, radiaatorit, ahju ega mikrolaineahju.

Laadimine „kontrolliks“

Märjal laadimispesal on vool ja niiskus koos, mis kiirendab korrosiooni. Ärge laadige enne, kui telefon on täielikult kuiv. See kehtib ka juhtmevaba laadimise kohta.

Raputamine ja puhumine

Raputamine ja tugev puhumine liigutavad vett sügavamale, mitte välja. Õrn koputus peopesale, pesad allpool, on piisav. Vatitikud, hambaorgid ja nõelad kahjustavad kontakte ja võivad niiskuse veel sisse suruda.

Miks probleem võib ilmneda alles päevi hiljem

Esimesel õhtul võib telefon töötada täiesti normaalselt. Vesi ja selles lahustunud lisandid jäävad aga plaadile, kontaktidele ja pesade sisse. Metallosad hakkavad aja jooksul oksüdeeruma ja korrosioon areneb vaikselt.

Tüüpilised hilised tunnused:

• kõlar muutub vaikseks või krobiseb, vt telefoni kõlar on vaikne või krobiseb;
• vestluskaaslane ei kuule teid, mikrofon ei tööta, vt kõnes mind ei kuulda;
• laadimine katkeb, kaabel ei püsi kohal või telefon ei laadi, vt laadimispesa katki;
• ekraanile ilmuvad triibud või laigud, puutetundlikkus käitub veidralt;
• telefon lülitub ise välja või ei lülitu sisse, vt telefon ei lülitu sisse;
• aku tühjeneb tavatult kiiresti või paisub, vt paisunud aku.

Kõlariava puhastamist võite proovida ohutult, lugege kuidas kõlariava ohutult puhastada. See aitab tolmu ja mustuse vastu, mitte aga korrosiooni vastu.

Mida tähendab IP67 või IP68 praktikas

IP67 ja IP68 on laborikatsetes saadud hinded. Neid testitakse puhta, värske veega kindlaksmääratud sügavusel ja kindlaksmääratud aja jooksul. Täpsed numbrid sõltuvad mudelist ja neid tasub vaadata tootja kirjeldusest.

Sellest tuleb praktikas järgmine:

• hinne ei hõlma soolast merevett, klooritud basseinivett, seebist vett, kuuma vett ega auru;
• tihendid vananevad ning kukkumised, löögid ja kuumus nõrgendavad neid;
• veekindlus ei ole püsiv omadus. Pärast ekraani- või akuvahetust ei saa tehase veekindlust garanteerida, vt telefoni veekindlus pärast aku vahetust;
• nii Apple kui Samsung ütlevad oma garantiitingimustes, et vedelikukahjustus garantii alla ei kuulu, ka veekindla mudeli puhul.

Mida telefon ise teile ütleb: iPhone ja Samsung

Kui vesi on jõudnud laadimispessa, annab telefon sageli märku.

iPhone näitab hoiatust „Liquid Detected in Lightning Connector“ (uuematel mudelitel USB‑C pesa kohta). Apple soovitab kaabli lahti ühendada ja anda telefonile kuivada, koputades seda õrnalt peopesale pesaga allapoole. Põhjalikum juhend: iPhone Liquid Detected laadimispesas.

Samsung kuvab niiskuse tuvastatud ikooni („niiskus tuvastatud“) ja blokeerib juhtmega laadimise. Lähemalt: Samsung niiskus tuvastatud.

Mõlemal juhul on hoiatus seadme kaitse, mitte rike. Ärge püüdke seda mööda minna. Oodake, kuni pesa on kuiv ja hoiatus kaob. Täpset aega ette öelda ei saa: kuivamine võtab vähemalt mitu tundi ja sageli kauem. Kui hoiatus ei kao ka pärast pikka ootamist, tuleb laadimispesa üle vaadata.

Mida tehnik niiskuskahjustuse korral teeb

SkyMobile remondib ka niiskuskahjustusega telefone. Hinda ei saa ette lubada, sest see sõltub sellest, kui kaugele vesi on jõudnud. Esmalt tuleb telefon üle vaadata.

1. Tehnik avab telefoni ja otsib korrosiooni, jälgi vedelikust ja märgi vedelikuindikaatoritel.
2. Plaat ja pistikud puhastatakse, et eemaldada lisandid ja oksüdeerunud kohad.
3. Kontrollitakse kõlarit, mikrofoni, laadimispesa, ekraani, kaameraid, akut ja muid osi.
4. Selgub, mis töötab, mis vajab parandamist ja mis on mõistlik vahetada.

Tulemus sõltub kahjustusest. Mõnel telefonil piisab puhastamisest, teisel on korrosioon edasi jõudnud, ja andmete või töötamise kohta lubadusi ette ei anta. Pärast telefoni avamist ei saa ka tehase veekindlust garanteerida ning niiskuskahjustust SkyMobile’i remondigarantii ei kata.

Diagnostika 25 €, remondi tellimisel tasuta. SkyMobile’il on 7 esindust Tallinnas, nii et saate valida endale sobivaima.

Millal tulla ja kuidas valmistuda

Tulge kindlasti, kui:

• telefon ei lülitu pärast kuivamist sisse või lülitub ise välja;
• hoiatus laadimispesas ei kao;
• telefon oli soolases, klooritud, seebises või kuumas vees;
• kõlar, mikrofon, laadimine või ekraan käitub pärast kukkumist teisiti;
• telefon on olnud vees pikemalt kui mõne hetke.

Mida varem telefon vaatamisele jõuab, seda väiksem on korrosiooni tekkimise võimalus. Varundage andmed, kui telefon veel käivitub. Kui ei käivitu, ärge sundige. Teenused ja kontaktid leiate lehtedelt Teenused ja Kontakt.

Broneeri remont »

Korduma kippuvad küsimused

Tekst: SkyMobile tehnikute meeskond. Viimati uuendatud: oktoober 2026.