Kui sõrmejäljelugeja pärast ekraani vahetust ei tööta, on põhjus peaaegu alati üks kolmest: ekraanialune lugeja ei sobi paigaldatud analoogpaneeliga, originaalne andur või nupp jäi vahetuse käigus üle kandmata või sõrmejäljed on lihtsalt vaja uuesti registreerida. Milline neist kehtib, sõltub sellest, kas lugeja on ekraani all (Samsung Galaxy S-seeria ja kesk-/kõrgklassi A-seeria, nt A3x, A5x, A7x), küljel toitenupus (nt Galaxy A14, A15, A16, A25, A26) või kodunupus (iPhone 7, 8, SE). Allpool selgitame, mis ekraanivahetusel lugejaga tegelikult juhtub ja kuidas SkyMobile’is seda probleemi väldime.
Kolm eri tüüpi sõrmejäljelugejat
- Optiline ekraanialune lugeja — pisike kaamera OLED-paneeli all, mis pildistab sõrme läbi ekraani, kui paneel sõrme alt valgustab. Kasutusel Samsung Galaxy A-seeria keskklassis (A34, A35, A36, A52, A53, A54, A55, A56, A7x) ja FE-mudelitel (S20 FE, S21 FE, S23 FE, S24 FE).
- Ultraheli ekraanialune lugeja — andur, mis „koputab” sõrme ultraheliga ja loeb kolmemõõtmelise mustri. Kasutusel Samsungi lipulaevadel alates Galaxy S10-st (v.a S10e, mille andur on küljenupus): S20–S25 seeria (sh Plus ja Ultra), Note 10 ja Note 20.
- Füüsiline andur nupus — Galaxy A14, A15, A16, A25, A26 ja mitmed teised soodsad mudelid (toitenupus) ning iPhone 7, 8, SE 2020 ja SE 3 (Touch ID kodunupus). Osal kõige odavamatest Galaxy A0x-mudelitest sõrmejäljelugejat üldse ei ole. Face ID-ga iPhone’idel (X ja uuemad) sõrmejäljelugejat ei ole.
Mis ekraanivahetusel lugejaga juhtub
Küljel asuvat andurit ekraanivahetus ei puuduta — see jääb korpusesse ja töötab pärast remonti täpselt nagu enne. Ekraanialuse lugejaga on lugu keerulisem, sest andur on kas ekraanimooduli osa või liimitud otse selle taha.
Optiline lugeja on tavaliselt eraldi komponent, mis kantakse vanast moodulist uude üle või on uue originaalmooduli küljes juba olemas. Kui uus paneel on OLED (originaal või OLED-analoog), töötab lugeja pärast sõrmejälgede uuesti registreerimist normaalselt. Kui aga paigaldatakse odav TFT- või Incell-tüüpi koopia, ei lase see paneel valgust läbi nii, nagu optiline lugeja vajab — sõrmejäljelugeja lihtsalt ei tööta ja ükski seadistus seda ei paranda. Seetõttu ütleme näiteks Galaxy S20 FE ekraani vahetuse lehel otse, et analoogpaneeliga võib lugeja mitte töötada.
Ultraheli lugeja Galaxy S-seeriatel on liimitud originaalpaneeli tagaküljele. Enamik analoogmooduleid tuleb ilma andurita, seega peab tehnik originaalanduri ettevaatlikult vanalt paneelilt eemaldama ja uuele üle kandma. See on peen töö: purunenud paneelilt anduri eemaldamisel võib andur kahjustada saada ja siis ei aita ka originaalmoodul. Pärast paigaldust on osadel mudelitel vaja anduri kalibreerimist, mida saab teha ainult teenindustarkvaraga — see on üks põhjus, miks Galaxy S-seeria ekraanivahetus koduste vahenditega tihti lugeja kaotusega lõpeb.
iPhone: Touch ID ja Face ID
iPhone 7, 8 ja SE-mudelite Touch ID on seotud konkreetse kodunupuga, mis on tehases emaplaadiga paaritatud. Ekraanivahetusel tuleb alati originaalne kodunupp uude ekraani üle tõsta; kui paigaldada uus nupp, töötab see ainult tavalise nupuna ja Touch ID ei tööta enam kunagi — paaritada saab ainult Apple. Face ID-ga iPhone’idel sõrmejäljelugejat pole ja Face ID ise ekraanivahetusest ei sõltu, kuid vanematel mudelitel (X–11) on kõrvakõlari ja Face ID valgustuse kaabel ekraani küljes ning see tuleb samuti terve ja korrektselt üle kanda.
Mida teha, kui lugeja pärast remonti ei tööta
- Registreeri sõrmejäljed uuesti. Vana paneeliga salvestatud jäljed ei pruugi uue paneeli läbipaistvuse või paksusega enam sobida. Kustuta kõik jäljed ja lisa need uuesti — see lahendab suure osa juhtumitest.
- Eemalda ajutiselt kaitseklaas. Paks või halvasti liibuv kaitseklaas segab nii optilist kui ultraheli lugejat; Samsungil on seadetes ka valik „Puutetundlikkus” / kaitseklaasi režiim.
- Kontrolli, milline paneel paigaldati. Kui tegu on TFT/Incell-koopiaga, ei hakka optiline lugeja tööle — ainus lahendus on OLED-paneel.
- Galaxy S-seerial küsi, kas andur kanti üle ja kalibreeriti. Kui töökoda seda ei teinud, tuleb telefon uuesti avada.
- Kui lugeja on üldse „kadunud” (seadetes puudub sõrmejälje valik), on anduri kaabel ühendamata või andur kahjustatud.
Kuidas SkyMobile selle probleemi väldib
Enne remonti ütleme diagnostika käigus (25 €, remondi tellimisel tasuta), milline paneel on sinu mudelile saadaval ja kas sellega töötab ka sõrmejäljelugeja. Galaxy S-seerial kanname ultrahelianduri alati originaalpaneelilt üle ja kontrollime lugeja tööd enne telefoni tagastamist; Touch ID-ga iPhone’idel tõstame originaalse kodunupu üle. Kui lugeja pärast meie remonti ei tööta, kehtib sellele sama 1-aastane garantii nagu ekraanile. Mudelipõhised hinnad leiad näiteks Galaxy A54Galaxy S24 ja iPhone 8 ekraanivahetuse lehtedelt; originaali ja analoogi erinevustest kirjutasime pikemalt artiklis Samsungi ekraan: originaal või analoog.
Korduma kippuvad küsimused
Kas sõrmejäljelugeja töötab pärast Samsungi ekraani vahetust?
Originaalpaneeliga jah. Optiline lugeja (A-seeria, FE-mudelid) töötab ka OLED-analoogiga, kuid mitte TFT/Incell-koopiaga. Ultraheli lugeja (S-seeria) nõuab originaalanduri ülekandmist ja mõnel mudelil kalibreerimist.
Miks sõrmejäljelugeja pärast ekraani vahetust ei tööta?
Kõige sagedamini seetõttu, et paigaldatud analoogpaneel ei lase valgust läbi nii, nagu optiline lugeja vajab, andur jäi üle kandmata või kalibreerimata, või on sõrmejäljed vaja lihtsalt uuesti registreerida.
Kas Touch ID töötab pärast iPhone’i ekraani vahetust?
Jah, kui originaalne kodunupp tõstetakse uude ekraani üle. Uue kodunupuga Touch ID ei tööta, sest nupp on emaplaadiga tehases paaritatud.
Kas Face ID sõltub ekraanivahetusest?
Ei, Face ID moodul on ekraanist eraldi. Vanematel mudelitel (iPhone X–11) tuleb siiski ekraani küljes olev kõrvakõlari ja valgustuse kaabel korrektselt üle kanda.
Kas pean pärast ekraanivahetust sõrmejäljed uuesti registreerima?
Soovitame alati — uue paneeliga võib vana salvestus halvemini sobida ja uuesti registreerimine võtab paar minutit.
Artikli koostas SkyMobile’i tehnikute meeskond, kes on Samsungi ja Apple’i seadmeid parandanud alates 2009. aastast Tallinna esindustes. Diagnostika 25 €, remondi tellimisel tasuta.